20070118焦體團體訪談法（Focus group interview）的進行步驟

Source：

方恩、舒姆、西納古伯（Vaughn, S., Schumm, J. S., Sinagub, J. M.）（1999）。總其成：執行焦點團體訪談的步驟。在焦點團體訪談：教育與心理學適用（Focus group interviews in education and psychology）（第八章，頁125-132）（王文科、王智弘譯）。臺北市：五南。（原作1996年出版）

Answer：

– 描述一般的目的：了解研究目的以提昇焦點團體訪談的使用及應用。建立清晰的目的以奠定研究方案的基礎。起草的一般目的的陳述，需由對該研究方案有興趣的人士全體同意。陳述內容應包括研究主題以及一般的方案目標，目標不宜過多，以免焦點團體訪談進行時沒有充分時間讓參與者盡情發表意見。

– 指定主持者：有力的主持者可以提昇參與者的互動，並確保焦點團體的討論不會偏離主題。選擇主持者時，需注意主持者特徵（如性別、年齡、種族等）可能會對參與者有何影響，並盡量平衡會產生的相關影響。

– 精修研究目的：在描述一般目的後，進一步精修所有相關領域的資訊，並從中獲得焦點團體訪談「想要」及「不想要」的特定資訊，以確實描述焦點團體訪談的主題方向及概念。

– 選擇參與者：透過一些焦點團體訪談的相關問題篩選適合進行此次訪談的參與者，並考慮參與者之間的關係是否會影響焦點團體訪談的進行。

– 決定焦點團體訪談的數量

– 安排焦點團體場地：考量焦點團體訪談的場地是否合適？其交通狀況、周圍佈置是否可以讓參與者安心參與焦點團體訪談？

– 發展訪談指引：根據先前已發展完善的一般性目的描述及主題方向和概念來加以發展。其訪談指引要十分具體，以讓主持者可依其指引順利主持焦點團體的訪談。

– 執行焦點團體訪談：主持者要在參與者到來之前，準備好焦點團體訪談的場地佈置、各項文件及訪談所需之紙、筆、麥克風、或錄音筆等器具。在參與者一一到來後，分別相互介紹，讓團體氣氛融入到進行焦點團體訪談之中才正式開始訪談。每次焦點團體訪談即將終了時，主持者請各位參與者報告任何最後的評述，再做一個這次訪談的結語，不要因為要結束而匆促中斷任何一位參與者的發言。

– 分析焦點團體資料：分析每次焦點團體訪談的參與者紀錄（個人背景、特質、及每次參與焦點團體訪談的狀態等資料）、訪談進行的場所描述、焦點團體訪談的過程紀錄及內容分析，其訪談內容需加以紀錄和編碼，才能有系統地分析並討論焦點團體訪談進行的評估。